Questions fréquemment posées

Vous retrouverez ici toutes les questions qui sont le plus souvent posées, toutefois en cas d'absence de réponse pertinante vous avez la possibilité de nous contacter via notre formulaire.


Le devis est-il gratuit ?

Oui, l'établissement d'un devis est totalement gratuit.

Quels sont les délais d'intervention ?

Les délais dépendent en partie de l'approvisionnement de nos matériaux ainsi que du planning de nos techniciens. Toutefois nous nous efforcerons de réaliser vos demandes dans les plus brefs délais.

Mes travaux sont-ils couverts par une assurance ?

Tous vos travaux sont couverts par notre assurance décénnale qui est valable pendant 10 ans à compter de la réception de ceux-ci.

Quel type de client prenez-vous en charge ?

Nous nous efforcons de répondre à toute demande, qu'elle soit issue d'un particulier, d'un professionnel, d'une collectivité ou bien d'une association.

Dans quelles conditions puis-je bénéficier d'une TVA à taux réduit ?

Pour qu'elle s'applique deux conditions majeures sont applicables à votre bien :
- il doit être achevé depuis plus de 2 ans au début des travaux,
- il doit être affecté à un usage d’habitation uniquement.

Quel est votre périmètre d'intervention ?

Notre zone d'activité se situe principalement dans les Hauts-de-France, néanmoins dans le cas d'un projet bien défini nous pouvons aller au delà.